全国心理援助热线电话汇总

心情很糟的时候，想找个电话拨出去，却不知道该打哪一个——这种时刻太常见了。我们把各地能打通的心理援助热线整理在下面，按地区排好，你需要时直接翻到所在省份就行。

这些热线绝大多数免费，接电话的是受过系统训练的人。你不用准备"台词"，也不用担心被谁评判。这篇文章没有标准答案，只有一个目的：让你在撑不住的时候，知道该往哪儿伸手。

这份清单怎么用

谁适合打？
任何人。压力大到喘不过气、长期焦虑、觉得活着没意思、对自己或某段关系很不满意，甚至已经在定期看咨询师但情绪还是堵着——都可以打。

心理热线到底是什么？
由专业机构开设，接听者经过培训并接受督导。一般只收通话费，没有别的费用。这里安全、保密，没有人会嘲笑你展现出来的真实。

怎么打？
手机或座机直接拨就行，本地号码不用加区号。外地热线也不只服务本地，需要时换个城市的试试也无妨。

占线了怎么办？
资源有限，占线是常事。换一条热线，或者过一阵再拨就好。

常见问题

拨之前要准备什么吗？
不用。接通后通常会有一段引导语，别紧张，趁那几秒做个深呼吸就行。

热线能解决我的问题吗？
它能帮你舒缓情绪、提供转介资源，但没法替你解决具体难题。很多时候，聊着聊着你自己就理清了。

接通后不知道说什么？
没关系，沉默几分钟也可以。接线员会耐心陪着你，慢慢引导你开口。

有点不好意思打怎么办？
所有爱自己的行为都值得被尊重，向外求助需要勇气，没人能嘲笑有勇气的人。

有自杀念头，可以打吗？
一定要打。这类热线大多带危机干预能力，请相信，我们一起能看到世间值得留下来的东西。

遇到不喜欢的接线员呢？
如果对方让你更不舒服，可以直接说明、立刻挂掉，换一条线。

各地区心理援助热线

华北地区

【北京】
8858心理援助热线：010-88585821 / 010-82951332（手机）；服务时间 8:30-17:30；主办：北京市卫生健康委
北京市心理援助热线：座机 800-8101117 / 手机 010-82951332；24小时；主办：北京心理危机研究与干预中心

【天津】
天津市心理援助热线：022-8818 8858；24小时；主办：天津市安定医院

【河北】
河北省心理援助热线：0312-96312；24小时；主办：河北省精神卫生中心

【山西】
山西省心理援助热线：0351-8726199；24小时；主办：太原市精神病医院

【陕西】
陕西省心理援助热线：400-8960960；24小时；主办：当地精神卫生中心

【内蒙古】
内蒙古自治区12320-5心理援助热线：0471-12320 按5；24小时；主办：内蒙古自治区精神卫生中心

东北地区

【辽宁】
辽宁省心理援助热线：024-96687；24小时；主办：辽宁省精神卫生中心
沈阳市心理援助热线：024-23813000；24小时；主办：沈阳市精神卫生中心
大连市心理援助咨询热线：041-8468 9595；24小时；主办：大连市第七人民医院

【吉林】
长春市心理援助热线：0431-8968 5000 / 0431-12320 按6；24小时；主办：长春市第六医院

【黑龙江】
哈尔滨市心理暖助热线：0451-8248 0130；24小时；主办：哈尔滨市第一专科医院

华东地区

【上海】
上海市心理援助热线：021-962525；24小时；主办：上海市精神卫生中心
希望24小时热线：400-161-9995；24小时；主办：上海生命教育与危机干预中心

【江苏】
陶老师热线：025-96111（青少年）；24小时；主办：南京市教育局、南京晓庄学院
江苏省心理危机干预热线：025-8371 2977 / 025-12320 按5；24小时；主办：南京脑科医院
"苏老师"热线：0512-65202000（青少年）；9:00-17:00 工作日；主办：苏州市未成年人健康成长指导中心

【浙江】
杭州市心理危机热线：0571-85029595；24小时；主办：杭州市第七人民医院

【安徽】
安徽省心理危机干预热线：0551-63666903；24小时；主办：安徽省卫健委、合肥市第四人民医院

【福建】
福建省心理援助热线：0591-8566 6661；24小时；主办：福建省福州神经精神病防治院
厦门市心理援助热线：0592-5395159；24小时；主办：厦门市仙岳医院
泉州市心理援助热线：0595-27550809；24小时；主办：泉州市第三医院、泉州市精神卫生中心

【山东】
山东省精神卫生中心心理援助热线：0531-86336666；17:30-21:00 工作日；主办：山东省精神卫生中心
青岛市心理援助热线：0532-85669120；24小时；主办：青岛市精神卫生中心
潍坊医学院心理服务热线：0536-260 2333；9:00-17:00 工作日；主办：潍坊医学院心理学系、潍坊医学院附属医院临床心理科

华中地区

【河南】
河南省心理援助热线：0373-7095888；24小时；主办：河南省精神卫生中心
安阳公益心理热线：0372-2373 300；8:00-20:00；主办：河南省安阳市文峰区政法委
开封市心理援助热线：4001-096 096；24小时；主办：开封市第五人民医院

【湖北】
武汉市民热线-卫生热线：027-12320 选12320 再选3；24小时；主办：武汉市精神卫生中心

【湖南】
长沙市心理援助热线：0731-85501010；24小时；主办：长沙市第九医院

华南地区

【广东】
广州市心理援助热线：020-8189 9120；24小时；主办：广州医科大学附属脑科医院
深圳市心理危机干预热线：4009959959 / 0755-25629459；24小时；主办：深圳康宁医院
春风应激干预热线：4006-333-858；24小时；主办：深圳市春风应激干预服务中心
佛山市心理援助热线：0757-82667888；24小时；主办：佛山市第三人民医院
汕头市24小时心理援助热线：0754-87271333；24小时；主办：汕头大学精神卫生中心

【广西】
广西心理援助热线：0772-3136120；24小时；主办：广西壮族自治区脑科医院
南宁心理援助热线：0771-3290001；24小时；主办：南宁市第五人民医院

【海南】
海南省心理援助热线：0898-96363；24小时；主办：海南省安宁医院

西南地区

【重庆】
重庆市96320心理健康服务热线：023-96320 转1；24小时；主办：重庆市精神卫生中心

【四川】
成都市心理援助热线：028-96008；24小时；主办：成都市第四人民医院

【云南】
云南省心理援助热线：0871-12320 转5；24小时；主办：昆明市心理危机研究与干预中心

【贵州】
贵州省心理援助热线：0851-88417888；周一至周五 8:00-17:00；主办：贵州省第二人民医院

西北地区

【甘肃】
甘肃卫生12320心理援助热线：0931-12320 转5；8:00-22:00；主办：兰州市第三人民医院

【青海】
青海12355热线：0971-12355；24小时；主办：青海12355

【新疆】
新疆心理援助热线：0991-3016111；24小时；主办：新疆精神卫生中心

关于信息时效

本页热线整理于 2024年10月，机构调整、号码变更时有发生。拨打前建议先核实，或直接拨打全国通用紧急电话 110 / 120 / 12320。如遇紧急危机，请立即联系身边人或拨打急救电话，不要独自硬扛。

写在最后

说到底，没什么比好好对待自己更重要。身体会生病，心也会；累了、烦了、撑不住了，都不是你的错。

如果这些热线暂时排不上，或者你只是想找个地方把话说出来——树洞网也可以是一个出口。匿名、不露脸，把那些没法对身边人讲的话留在这里，会有人听见。

慢慢来，天总会亮的。